ביטול עסקה עקב מרמה
מרכז התוכן הראשי בנושא זה
הגנת הצרכן בהונאות ותרמיות
תקציר מהיר (TL;DR)
כאשר עסקה בוצעה במרמה או במצג שווא, ניתן לבטל אותה ולדרוש השבת כספים מלאה. הדבר חל על עסקאות מסחר, נדל"ן, רכב, שירותים ועוד.
נקודות מפתח
ביטול עסקה בגין מרמה או מצג שווא השבת כספים מלאה ביטול התחייבויות וחיובים חל על כל סוגי העסקאות
ביטול עסקה עקב מרמה – השבת כספים
כאשר עסקה בוצעה במרמה או במצג שווא, ניתן לבטל אותה ולדרוש השבת כספים מלאה. הדבר חל על עסקאות מסחר, נדל"ן, רכב, שירותים ועוד.
מתי ניתן לבטל עסקה?
- מרמה — העסקה בוצעה בהונאה או תרמית
- מצג שווא — הוצג מידע כוזב שהוביל לעסקה
- אי-גילוי — הוסתר מידע מהותי
- כפייה — העסקה בוצעה תחת לחץ או איום
- חוסר כשרות — הצד השני לא היה כשיר
הליך ביטול עסקה
- הודעת ביטול — הודעה בכתב על ביטול העסקה
- דרישת השבה — דרישה להחזר הכספים
- החזרת המוצר — אם נמסר (במצבו)
- תביעה — אם הצד השני מסרב
- עיקולים — במידת הצורך
זכויות הצרכן
- חוק הגנת הצרכן מאפשר ביטול עסקה תוך 14 יום
- חברת אשראי חייבת לבטל חיוב במקרה של הונאה
- ניתן לתבוע פיצוי בגין הפרת חוזה
מתי יש עילת תביעה?
עילת תביעה בגין ביטול עסקה עקב מרמה קמה כאשר ניתן להוכיח כי נגרם לכם נזק כספי עקב מרמה, מצג שווא, רשלנות או הפרת חובה חוקית של גורם כלשהו. עילות נפוצות כוללות:
- עבירה פלילית של קבלת דבר במרמה (סעיף 415 לחוק העונשין)
- עוולת הונאה ומצג שווא בנזיקין
- הפרת חוזה ואי-קיום עסקה
- רשלנות של בנק או חברת אשראי במניעת ההונאה
- הפרת חובות חוקיות לפי חוק הגנת הצרכן
מי עשוי להיות אחראי?
אילו ראיות לשמור?
מה עושים מיד?
עצרו כל העברה נוספת
אל תעבירו כספים נוספים ואל תמסרו פרטים נוספים לגורם החשוד.
פנו מיד לבנק / חברת אשראי
דווחו על ההונאה ובקשו להקפיא חשבון או לבטל חיובים לא מורשים.
תעדו הכל
שמרו צילומי מסך, הודעות, חשבוניות, אישורי העברה וכל מסמך רלוונטי.
הגשת תלונה במשטרה
מומלץ להגיש תלונה במשטרה על עבירת המרמה בהקדם האפשרי.
פנו לעורך דין מומחה
התייעצו עם עו"ד הונאות לבדיקת זכאות והליכים משפטיים להשבת כספים.
נפגעתם מביטול עסקה עקב מרמה?
מלאו את הפרטים ונבדוק את זכאותכם ללא עלות
הליך משפטי אפשרי
ייעוץ ראשוני
פגישת ייעוץ ללא עלות – נבחן את המקרה, נאסוף עובדות ונעריך את סיכויי ההשבה.
בדיקת אחריות גורמים
נבחן את אחריות הבנק, חברת האשראי, העסק או כל גורם אחר שעשוי להיות אחראי לנזק.
דרישה לפני תביעה
הגשת דרישה רשמית לגורם האחראי – בנק, עסק או חברת אשראי – עם איום בהליכים משפטיים.
עיקולים וצווי מניעה
במקרה הצורך – בקשה לעיקול חשבונות ונכסים של העוקץ, וצווי מניעה מיידיים.
הגשת תביעה
הגשת תביעה אזרחית בבית משפט או בתביעות קטנות, להשבת כספים ופיצוי על נזקים.
השבת כספים
מימוש פסק הדין או הסדר – קבלת הכספים בחזרה והעברתם ללקוח.
שאלות נפוצות
קישורים פנימיים
ייתכן שיעניין אותך גם
הונאות חברות הובלה
ייצוג משפטי לנפגעי הונאות חברות הובלה — גביית מחיר מופרז, נזק לרכוש, או אי-מסירת חפצים.
קרא עודהונאות שיפוצים ואנשי מקצוע
ייצוג משפטי לנפגעי הונאות שיפוצים — קבלני שיפוצים שגובים תשלום ואינם מבצעים את העבודה.
קרא עודהונאות אחריות ושירות
ייצוג משפטי לנפגעי הונאות אחריות — סירוב לכבד אחריות או גביית תשלום עבור שירות מכוסה באחריות.
קרא עוד
עו"ד ונוטריון ציון בהלול
מומחה לייצוג נפגעי הונאות, תרמיות, עוקצים והשבת כספים. בעל ניסיון מקצועי רב וטיפול בתיקים רבים בתחום.