עודכן: 12.7.2026
קניות אונליין

הונאות רכישה מקוונת

1 דק׳ קריאהעודכן: 12 ביולי 2026עו״ד ונוטריון ציון בהלול

מרכז התוכן הראשי בנושא זה

הונאות רכישה ומסחר אונליין

מתי יש עילת תביעה?

עילת תביעה בגין הונאות רכישה מקוונת קמה כאשר ניתן להוכיח כי נגרם לכם נזק כספי עקב מרמה, מצג שווא, רשלנות או הפרת חובה חוקית של גורם כלשהו. עילות נפוצות כוללות:

  • עבירה פלילית של קבלת דבר במרמה (סעיף 415 לחוק העונשין)
  • עוולת הונאה ומצג שווא בנזיקין
  • הפרת חוזה ואי-קיום עסקה
  • רשלנות של בנק או חברת אשראי במניעת ההונאה
  • הפרת חובות חוקיות לפי חוק הגנת הצרכן

מי עשוי להיות אחראי?

✔ אתר המסחר✔ חברת אשראי✔ חברת שילוח

מה עושים מיד?

עצרו כל העברה נוספת

אל תעבירו כספים נוספים ואל תמסרו פרטים נוספים לגורם החשוד.

פנו מיד לבנק / חברת אשראי

דווחו על ההונאה ובקשו להקפיא חשבון או לבטל חיובים לא מורשים.

תעדו הכל

שמרו צילומי מסך, הודעות, חשבוניות, אישורי העברה וכל מסמך רלוונטי.

הגשת תלונה במשטרה

מומלץ להגיש תלונה במשטרה על עבירת המרמה בהקדם האפשרי.

פנו לעורך דין מומחה

התייעצו עם עו"ד הונאות לבדיקת זכאות והליכים משפטיים להשבת כספים.

נפגעתם מהונאות רכישה מקוונת?

מלאו את הפרטים ונבדוק את זכאותכם ללא עלות

סודיות מלאה ללא התחייבות ייעוץ ראשוני חינם

הליך משפטי אפשרי

1

ייעוץ ראשוני

פגישת ייעוץ ללא עלות – נבחן את המקרה, נאסוף עובדות ונעריך את סיכויי ההשבה.

2

בדיקת אחריות גורמים

נבחן את אחריות הבנק, חברת האשראי, העסק או כל גורם אחר שעשוי להיות אחראי לנזק.

3

דרישה לפני תביעה

הגשת דרישה רשמית לגורם האחראי – בנק, עסק או חברת אשראי – עם איום בהליכים משפטיים.

4

עיקולים וצווי מניעה

במקרה הצורך – בקשה לעיקול חשבונות ונכסים של העוקץ, וצווי מניעה מיידיים.

5

הגשת תביעה

הגשת תביעה אזרחית בבית משפט או בתביעות קטנות, להשבת כספים ופיצוי על נזקים.

6

השבת כספים

מימוש פסק הדין או הסדר – קבלת הכספים בחזרה והעברתם ללקוח.

שאלות נפוצות

ייתכן שיעניין אותך גם

שירות

הונאות נופש שיתופי

ייצוג משפטי לנפגעי הונאות נופש שיתופי — רכישת זכויות נופש שאינן קיימות או אינן כפי שהוצגו.

קרא עוד
שירות

הונאות כרטיסים למופעים

ייצוג משפטי לנפגעי הונאות כרטיסים — רכישת כרטיסים למופעים שאינם תקפים או אינם קיימים.

קרא עוד
שירות

מכירת מוצרים מזויפים וזיופים

ייצוג משפטי לנפגעי מכירת מוצרים מזויפים — רכישת מוצרים המוצגים כמקוריים אך למעשה מזויפים.

קרא עוד
מאמר

הונאת מסחר אלקטרוני – זכויות הצרכן ודרכי השבת כספים

מדריך מקיף להתמודדות עם הונאות במסחר מקוון: זכויות צרכניות, שלבי פעולה דחופים, איסוף ראיות והליכים משפטיים להשבת כספים.

קרא עוד
מאמר

שילמתי ולא קיבלתי מוצר – מה ניתן לעשות?

שילמתם לעסק ולא קיבלתם את המוצר? במדריך זה עו"ד ציון בהלול מסביר מהם הצעדים המשפטיים הדחופים שעליכם לנקוט כדי למקסם את הסיכוי להחזר כספי.

קרא עוד
שאלה

האם ניתן לתבוע את חברת PayPal על הונאה?

PayPal מציעה תוכנית הגנת קונה, אך יש לה תנאים ומגבלות. אם שילמת דרך PayPal ולא קיבלת את המוצר או שהו...

קרא עוד
עו"ד ונוטריון ציון בהלול
מחבר ומומחה משפטי

עו"ד ונוטריון ציון בהלול

מומחה לייצוג נפגעי הונאות, תרמיות, עוקצים והשבת כספים. בעל ניסיון מקצועי רב וטיפול בתיקים רבים בתחום.

צרו קשר עכשיו

בדיקת זכאות חינם · ללא התחייבות · סודיות מלאה

סודיות מלאה ללא התחייבות ייעוץ ראשוני חינם