תביעות אזרחיות והגנת הצרכן
מרכז תוכן לתביעות אזרחיות והגנת הצרכן — זכויות צרכן, עסקאות מרחוק, פיצויים, ותביעות.
תקציר מהיר (TL;DR)
תביעות אזרחיות מאפשרות השבת כספים. חוק הגנת הצרכן מקנה פיצוי לדוגמה עד 10,000 ש״ח ללא הוכחת נזק.
נקודות מפתח
פיצוי לדוגמה עד 10,000 ש״ח ללא הוכחת נזק זכות ביטול עסקה מרחוק תוך 14 יום תביעות קטנות עד 35,000 ש״ח תביעה ייצוגית אפשרית לנפגעים רבים תקופת התיישנות 7 שנים
מה עושים עכשיו
1. שמרו את כל המסמכים והראיות 2. שלחו מכתב דרישה רשמי 3. הגישו תביעה בבית משפט 4. שקלו תביעה ייצוגית אם יש נפגעים נוספים 5. פנו לעורך דין
למי זה מתאים
כל מי שנפגע מהונאה או עסקה בלתי הוגנת ורוצה לתבוע השבת כספים או פיצויים במסגרת הליך אזרחי.
תביעות אזרחיות והגנת הצרכן
תביעות אזרחיות הן הדרך המרכזית להשיב כספים שנגנבו בהונאה. חוק הגנת הצרכן מעניק זכויות נרחבות, כולל פיצוי לדוגמה ללא הוכחת נזק.
זכויות צרכן מרכזיות
- זכות ביטול עסקה מרחוק תוך 14 יום
- פיצוי לדוגמה עד 10,000 ש״ח ללא הוכחת נזק
- חובת גילוי נאות מצד העסק
- איסור הטעיית צרכן
ערכאות משפטיות
- בית משפט לתביעות קטנות (עד 35,000 ש״ח)
- בית משפט השלום (עד 75,000 ש״ח)
- בית משפט מחוזי (מעל 75,000 ש״ח)
- תביעה ייצוגית (לנפגעים רבים)
שירותים בתחום
הונאות פאנלים סולאריים ואנרגיה ירוקה
ייצוג משפטי לנפגעי הונאות פאנלים סולאריים — הבטחות שווא לחיסכון בחשמל וגביית תשלומים מראש.
למידע נוסףהונאות ביטוח
ייצוג משפטי במקרים של הונאות ביטוח — הגשת תביעות שווא או דחיית תביעות כוזבת.
למידע נוסףהונאות מס ועבירות מס
סיוע משפטי במקרים של הונאות מס, הגשת דוחות כוזבים ועבירות מס.
למידע נוסףהלבנת הון ועבירות כספים
סיוע משפטי במקרים של חשד להלבנת הון — הגנה וייצוג מול הרשויות.
למידע נוסףמצג שווא בעסקה
ייצוג נפגעי מצג שווא – הצגת מידע כוזב או מטעה בעסקה שגרם לנזק כספי.
למידע נוסףתביעה בגין מרמה
הגשת תביעות אזרחיות בגין מרמה, מצג שווא וקבלת דבר במרמה – להשבת כספים ופיצוי מלא.
למידע נוסףעורך דין עוקץ ותרמית
ייצוג נפגעי עוקצים ותרמיות – מעוקצים טלפוניים, דרך עסקאות מרמה ועד הונאות נדל"ן ורכב.
למידע נוסףעורך דין הונאות
ייצוג משפטי מקצועי לנפגעי כל סוגי ההונאות, התרמיות והעוקצים – מהונאות אינטרנט ועד הונאות נדל"ן, רכב והשקעות.
למידע נוסףנפגעתם מהונאה? פנו אלינו
בדיקת זכאות חינם, ללא התחייבות
עו"ד ונוטריון ציון בהלול
מומחה לייצוג נפגעי הונאות, תרמיות, עוקצים והשבת כספים. בעל ניסיון מקצועי רב וטיפול בתיקים רבים בתחום.