הונאות כרטיסי אשראי
מרכז תוכן להונאות כרטיסי אשראי — חיובים לא מורשים, גניבת כרטיסים, וזכויות צרכן.
תקציר מהיר (TL;DR)
הונאות כרטיסי אשראי כוללות חיובים לא מורשים. ניתן לבקש חיוב חוזר תוך 120 יום, וחברת האשראי חייבת להשיב את הכסף.
נקודות מפתח
חיוב חוזר אפשרי תוך 120 יום אחריות הלקוח מוגבלת בעסקאות לא מורשות חברת האשראי חייבת לחקור ניתן להשתמש בכרטיס וירטואלי להגנה
מה עושים עכשיו
1. פנו לחברת האשראי לחסימת הכרטיס 2. דווחו על עסקאות לא מורשות 3. בקשו חיוב חוזר 4. הגישו תלונה במשטרה 5. פנו לעורך דין
למי זה מתאים
מי שגילה חיובים לא מורשים בכרטיס האשראי, כרטיסו נגנב, או פרטיו הודלפו ונוצלו לרכישות.
הונאות כרטיסי אשראי
הונאות כרטיסי אשראי כוללות חיובים לא מורשים, גניבת כרטיסים, שכפול כרטיסים, ועסקאות בלי הרשאה. חוק שירותי תשלום מגן על צרכנים ומגביל את אחריות הלקוח.
זכויות הצרכן
ניתן לבקש חיוב חוזר (Chargeback) תוך 120 יום מהעסקה. חברת האשראי חייבת לחקור ולהשיב כספים בגין עסקאות שלא בוצעו על ידי בעל הכרטיס.
שירותים בתחום
הונאות כרטיסי מתנה
ייצוג משפטי לנפגעי הונאות כרטיסי מתנה — רכישת כרטיסי מתנה פיקטיביים או ריקון כרטיסים לפני השימוש.
למידע נוסףתביעה נגד חברת אשראי בגין חיוב לא מורשה
תביעות נגד חברות אשראי בגין חיובים לא מורשים, אי-ביטול חיוב ואי-הגנה על לקוח.
למידע נוסףהונאות כרטיס אשראי
חיובים לא מורשים, גניבת פרטי כרטיס אשראי, עסקאות מזויפות – זכויותיכם והאפשרויות המשפטיות.
למידע נוסףמאמרים בתחום
חברת אשראי דחתה הכחשת עסקה – מה הצעד הבא
חברת האשראי דחתה את הכחשת העסקה שלכם? גלו מהן הזכויות המשפטיות שלכם, אילו צעדים דחופים עליכם לנקוט ואיך ניתן לפעול כדי לקבל את כספכם בחזרה.
חיוב לא מורשה בכרטיס אשראי: מדריך להחזר כספי
נתקלתם בחיוב לא מורשה בכרטיס אשראי? מדריך מקיף זה, מאת עו"ד ונוטריון ציון בהלול, יסביר לכם בדיוק אילו צעדים לנקוט, אילו זכויות עומדות לכם וכיצד לדרוש החזר כספי מחברת האשראי.
שאלות נפוצות
האם ניתן לתבוע את חברת האשראי על אי-זיהוי הונאה?
מה זה חיוב חוזר בעסקת חוזר-חזיר ואיך פועלים?
מה זה חיוב חוזר (Chargeback) וכיצד הוא פועל?
האם חברת האשראי חייבת להחזיר כסף שנגנב בהונאה?
מה זה כרטיס אשראי וירטואלי ואיך הוא מגן מהונאות?
מה לעשות אם קיבלתי חיוב בכרטיס אשראי על עסקה שלא ביצעתי?
מה לעשות אם נגנב ממני כרטיס אשראי?
מוסדות רלוונטיים
ישראכרט
מידע משפטי על אחריות ישראכרט במקרי הונאות אשראי. חברת האשראי הגדולה בישראל. מוחזקת על ידי בנק הפועלים.
MAX
מידע משפטי על אחריות MAX במקרי הונאות אשראי. נוסדה כלאומי קארד, אחת משלוש חברות האשראי הגדולות בישראל. בעבר הוחזקה על ידי בנק לאומי, כיום חברה עצמאית. MAX היא המנפיקה בישראל של כרטיסי אמריקן אקספרס ודיינרס.
כאל
מידע משפטי על אחריות כאל במקרי הונאות אשראי. אחת משלוש חברות האשראי הגדולות בישראל. מוחזקת על ידי בנק דיסקונט והבנק הבינלאומי.
אמריקן אקספרס
מידע משפטי על אחריות אמריקן אקספרס במקרי הונאות אשראי. מותג אשראי בינלאומי המונפק בישראל על ידי MAX. בישראל, כרטיסי אמריקן אקספרס מונפקים ומנוהלים על ידי MAX (לשעבר לאומי קארד).
דיינרס
מידע משפטי על אחריות דיינרס במקרי הונאות אשראי. מו�תג אשראי המונפק בישראל על ידי MAX. בישראל, כרטיסי דיינרס קלאב מונפקים ומנוהלים על ידי MAX (לשעבר לאומי קארד).
PayPal
מידע משפטי על אחריות PayPal במקרי הונאות תשלום. פלטפורמת תשלומים גלובלית המאפשרת תשלומים והעברות כספים. מקור: ארה"ב.
Apple Pay
מידע משפטי על אחריות Apple Pay במקרי הונאות תשלום. שירות תשלום דיגיטלי המשתמש בטוקניזציה לאבטחת פרטי הכרטיס. מקור: ארה"ב.
Google Pay
מידע משפטי על אחריות Google Pay במקרי הונאות תשלום. שירות תשלום דיגיטלי המשתמש בטוקניזציה לאבטחת פרטי הכרטיס. מקור: ארה"ב.
Bit
מידע משפטי על אחריות Bit במקרי הונאות תשלום. אפליקציית תשלום ישראלית להעברת כספים מאדם לאדם ולסוחרים. מקור: ישראל.
PayBox
מידע משפטי על אחריות PayBox במקרי הונאות תשלום. אפליקציית תשלום ישראלית להעברת כספים ותשלומים קבוצתיים. מקור: ישראל.
Wise
מידע משפטי על אחריות Wise במקרי הונאות תשלום. פלטפורמה להעברות כספים בינלאומיות בשערי חליפין מוזלים. מקור: בריטניה.
Revolut
מידע משפטי על אחריות Revolut במקרי הונאות תשלום. פלטפורמת בנקאות דיגיטלית הכוללת חשבונות, כרטיסים והעברות. מקור: בריטניה.
נפגעתם מהונאה? פנו אלינו
בדיקת זכאות חינם, ללא התחייבות
עו"ד ונוטריון ציון בהלול
מומחה לייצוג נפגעי הונאות, תרמיות, עוקצים והשבת כספים. בעל ניסיון מקצועי רב וטיפול בתיקים רבים בתחום.