אחריות Facebook Marketplace במקרי הונאות מסחר מקוון
Facebook Marketplace היא פלטפורמת מסחר של Meta, הפועלת מארה"ב. במקרה של חשד להונאה, חשוב לפנות לFacebook Marketplace באופן מיידי ולפתוח מחלוקת.
כיצד לדווח לFacebook Marketplace על הונאה
הדיווח לFacebook Marketplace נעשה דרך מערכת המחלוקות באתר או באפליקציה. הגנת קונה מוגבלת - Purchase Protection בתנאים מסוימים. חשוב לפעול במהירות שכן קיימים מועדים לפתיחת מחלוקת.
מדיניות הגנת קונה
הגנת קונה מוגבלת - Purchase Protection בתנאים מסוימים. חשוב לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות ההחזרות לפני ביצוע רכישה.
הונאות נפוצות בFacebook Marketplace
מוכרים מזויפים, מוצרים שלא נשלחו, מוצרים שאינם תואמים את התיאור, פישינג המתחזה לFacebook Marketplace, ותשלומים מחוץ לפלטפורמה.
